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Effektives IT-Service-Management für mehr Effizienz im Unternehmen. Business Service Management-Prinzipien anwenden zur Beschleunigung von G...

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Übersicht

Die Dynamik von Virtualisierung, mobilen Systemen und Cloud Computing verändert IT-Umgebungen in einem bisher nie dagewesenen Maß. Um alle Überwachungs-, Konsolidierungs- und Reportingebenen miteinander verknüpfen zu können, müssen Sie ein integriertes IT Business Service Management-Modell anwenden, mit dem Sie alle Elemente des Service verwalten können. Dies umfasst...

Die Dynamik von Virtualisierung, mobilen Systemen und Cloud Computing verändert IT-Umgebungen in einem bisher nie dagewesenen Maß. Um alle Überwachungs-, Konsolidierungs- und Reportingebenen miteinander verknüpfen zu können, müssen Sie ein integriertes IT Business Service Management-Modell anwenden, mit dem Sie alle Elemente des Service verwalten können. Dies umfasst Infrastruktur, Anwendungen, Transaktionen, Endbenutzererlebnis, Virtualisierungstechnologie und Services, die über die Cloud bereitgestellt werden.

HP Software kann Ihnen dabei helfen, Herausforderungen durch die neue und komplexe IT-Umgebung zu bewältigen – mit HP Business Service Management (BSM).

Dieses Dokument enthält einen Überblick über das HP BSM-Angebotsportfolio, wobei jede Business Service Management-Lösung eine bestimmte Rolle für den geschäftlichen Erfolg Ihres Unternehmens spielt:

  • HP Run-Time Service Model
  • HP Service Intelligence: Service Health Analyzer (SHA), Service Health Optimizer (SHO), Service Level Management (SLA), Service Health Reporter (SHR),...
Executive summary
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Service complexities compound in the age of mobility, virtualization, and the cloud.
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What are the new BSM requirements?
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