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10 Reasons to use data center business process automation management

PDF 418 KB | 8 pagine
Panoramica

Con la crescita dei data center e l'aumentare della loro complessità, le organizzazioni IT fanno sempre più affidamento sul software di gestione dei sistemi e sull'automazione per gestire l'infrastruttura IT con maggiore efficienza, sfruttando il personale esistente e migliorando la conservazione delle conoscenze in caso di attriti con il personale. I prodotti più comuni...

Con la crescita dei data center e l'aumentare della loro complessità, le organizzazioni IT fanno sempre più affidamento sul software di gestione dei sistemi e sull'automazione per gestire l'infrastruttura IT con maggiore efficienza, sfruttando il personale esistente e migliorando la conservazione delle conoscenze in caso di attriti con il personale. I prodotti più comuni per la gestione dei sistemi appartengono a tre categoria: monitoraggio, ticketing e gestione dei cambiamenti e della configurazione.

Questo white paper spiega i dieci motivi principali per cui CIO, manager e team di supporto alla produzione stanno adottando l'automazione dei processi di business IT per automatizzare la remediation di avvisi e incidenti, aumentare l'uptime dell'infrastruttura e ridurre i costi operativi.

Data center management trends and tools
4
Today’s challenge
4
What is next?
4
Automating the remediation of incidents and alerts
5
Empower frontline IT operators to resolve more incidents
5
Decrease alert floods
5
Establish a consistent, repeatable process for orchestrating change
6
Create linkages between your ITIL incident management and problem management process
6
Capture incident resolution audit trails and create process documentation
6
Integrate role-based access control into your incident resolution process
7
Capture organizational knowledge in a usable and maintainable way
7
Automate repetitive maintenance procedures
7
Integrate disparate systems management tools and process
8
Summary
8