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Be an IT services broker

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Panoramica

Le aziende che si interessano di tecnologia devono poter accedere ai servizi tecnologici esterni e ai dispositivi mobili per lavorare. Le aziende IT sono ancora tenute a proteggere le informazioni riservate e a risolvere i problemi legati ai servizi IT che possono sorgere. Inoltre, un ambiente con servizi cloud di più fornitori aumenta i rischi di gestione del servizi IT...

Le aziende che si interessano di tecnologia devono poter accedere ai servizi tecnologici esterni e ai dispositivi mobili per lavorare. Le aziende IT sono ancora tenute a proteggere le informazioni riservate e a risolvere i problemi legati ai servizi IT che possono sorgere. Inoltre, un ambiente con servizi cloud di più fornitori aumenta i rischi di gestione del servizi IT e i costi di governance dell'IT.

Questo documento descrive come i CIO e i responsabili IT possono semplificare la gestione dell'IT, migliorare le prestazioni, consentire alle loro aziende di soddisfare i requisiti di conformità e aumentare il valore strategico della loro organizzazione IT trasformando il loro ruolo di fornitore di servizi in un ruolo di broker e integratori di molteplici servizi IT, che siano forniti esternamente nel cloud, sviluppati e ospitati internamente, o basati su un modello ibrido.

Introduction
3
Multi-service provider IT environments
3
Starting the journey
4
1. Get the basics right
4
2. Get agreement on IT’s future state
4
3. Determine your governance model
5
4. Hone key competencies
5
5. Accept accountability
5
Start planning now—HP Service Integration and Management
6
Transforming IT
7
HP IT Performance Suite
7
Conclusion
8
Learn more
8