Varför välja HP Care Pack-tjänsterna?
Våra kunniga experter och omedelbar hjälp minimerar driftsstoppen genom att få igång dina enheter så att dina användare kan arbeta.
HP-certifierade tekniker
HP-certifierade tekniker
Certifierade HP-tekniker har djupgående kunskaper om HP-enheterna så att de kan felsöka och lösa problem snabbt.
Lägre, mer förutsägbara IT-kostnader
Lägre, mer förutsägbara IT-kostnader
Skaffa Care Packs till dina enheter från början för att få bättre kontroll på din budget och undvika högre utgifter i sista minuten.
Ökad enhets-
driftstid
Ökad enhets-
driftstid
Care Pack-tjänsterna levererar diagnoshjälp eller reparationer snabbt och praktiskt för att skydda produktiviteten.
En proaktiv affärsmetod
En proaktiv affärsmetod
Se till att medarbetarna får den support de behöver – oavsett om de befinner sig på kontoret, arbetar hemma eller reser internationellt.
Våra främsta Care Packs
HP erbjuder ett urval av Care Packs med varierande varaktighet och service-
nivåer som passar dina organisationsbehov.
HP Next Business DayOnsite-tjänst
HP Skydd mot
oavsiktliga skador
HP Support
på resan
Recover &
Restore-tjänster
HP Printer Installation-tjänst
med nätverkskonfiguration
HP Next Business Day
Onsite-tjänst
HP Exchange and Offsite Printer Repair-tjänst
HP Tjänst för
behållna defekta medier
Hitta den perfekta HP Care Pack-tjänsten för dig
Vi har utformat våra tjänster för att skydda dig, din verksamhet och
dina livsviktiga data.
Next Business Day
Onsite brief
Ladda ner briefen och läs mer om
HP Next Business Day Onsite-tjänst.
Skydd mot oavsiktliga
skador G2
Med lagring för defekta media (DMR) kan du behålla din hårddisk om den är defekt och kräver byte under garantiperioden.
Installationsservice,
datablad
Läs mer om installation av HP-datorer och skrivare som är IT- och användarklara.
HP Hardware Support Exchange-tjänst
Läs mer om täckning för kompatibla HP-datorer, skrivare, multifunktionsskrivare och andra hårdvaruprodukter från HP.
Friskrivningsklausuler
Informationen i detta dokument kan komma att ändras utan förvarning. De enda garantier som gäller för produkter och tjänster från HP beskrivs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som ytterligare garantier. HP ansvarar inte för tekniska eller redaktionella fel eller utelämnanden i detta dokument.
- Tjänstenivåer och svarstider för HP Care Pack kan variera mellan olika områden. Tjänsten startar vid hårdvarans inköpsdatum. Restriktioner och begränsningar gäller. Mer information finns på www.hp.com/go/cpc. HP Services är underställda HPs tillämpliga tjänstevillkor som tillhandahållits eller angetts för kunden vid inköpstillfället. Kunden kan ha ytterligare lagstadgade rättigheter i enlighet med gällande lokala lagar och dessa rättigheter påverkas inte på något sätt av HPs villkor och bestämmelser för tjänsten eller av den begränsade HP-garanti som gäller för HP-produkten.
- Hämta vår informativa referensguide för en fullständig lista över deltagande länder.